نريد أن تكون راضيًا عن طلبك. إذا لم تكن راضيًا عن مشترياتك لأي سبب من الأسباب، فيمكنك إرجاع المنتجات المؤهلة وفقًا للشروط التالية:
الارجاع
• يمكنك طلب الإرجاع خلال 7 أيام من تاريخ استلامك لطلبك.
• يجب أن تكون المنتجات المرتجعة غير مستخدمة، وفي عبوتها الأصلية، ومع جميع الملحقات والملصقات.
• يلزم تقديم إثبات الشراء (فاتورة الطلب).
المبالغ المستردة
• بمجرد استلامنا وفحصنا لطلب الإرجاع، سنقوم بإخطارك بالموافقة أو الرفض.
• في حالة الموافقة، سيتم رد الأموال إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك في غضون فترة زمنية معقولة.
المنتجات غير القابلة للإرجاع
• المنتجات المستعملة أو التالفة أو المعدلة.
• المنتجات بدون تغليفها الأصلي.
الأستبدال
تتوفر خدمة استبدال المنتجات المعيبة. تواصل مع خدمة العملاء للحصول على تعليمات حول كيفية إجراء عملية الاستبدال.